Brukervilkår for Himml

Sist oppdatert: 02.08.2026

1. Om avtalen og partene

Disse vilkårene gjelder for bruk av Himml ("Tjenesten"), et lager- og avgiftsverktøy for norske øl-, sider- og vinprodusenter, levert av:

Skvis AS Org.nr.: 937 801 815 Adresse: Fimreitevegen 1508, 6857 Sogndal Telefon: 983 00 400 E-post: post@himml.no

("Skvis AS", "vi", "oss")

Vilkårene gjelder mellom Skvis AS og den virksomheten ("Kunden", "dere") som oppretter en organisasjon i Tjenesten. Ved å opprette en konto eller organisasjon, eller ved å bruke Tjenesten, godtar Kunden disse vilkårene på vegne av virksomheten.

Tjenesten leveres til næringsdrivende (produsenter av øl, sider og/eller vin), ikke til forbrukere. Forbrukerkjøpsloven og angrerettloven kommer derfor ikke til anvendelse.

2. Hva Tjenesten er

Himml er et digitalt verktøy for å:

• Registrere lagerbeholdning, produkter og lagerbevegelser (inn/ut)
• Beregne et estimat på særavgift (alkoholavgift og emballasjeavgift) basert på offentlig tilgjengelige satser fra Skatteetaten
• Generere en CSV-fil formatert for ELSÆR-innsending til Skatteetaten
• Eventuelt tolke opplastede regneark (Excel/CSV) ved hjelp av kunstig intelligens for å foreslå data til import (se punkt 6)

Tjenesten er et hjelpemiddel for Kundens egen bokføring og avgiftsrapportering. Tjenesten er ikke en regnskaps-, revisjons- eller advokattjeneste, og erstatter ikke faglig rådgivning fra regnskapsfører, revisor eller advokat.

3. Kundens ansvar

Kunden er til enhver tid selv ansvarlig for:

• At opplysninger som registreres i Tjenesten (produkter, alkoholprosent, emballasjetype, volum, antall, datoer m.m.) er korrekte og oppdaterte
• Å gjennomgå og godkjenne alle tall, rapporter og CSV-filer før de sendes inn til Skatteetaten eller andre offentlige myndigheter — Tjenesten sender aldri noe direkte til Skatteetaten på Kundens vegne
• At innsendte særavgiftsmeldinger er riktige og leveres innen gjeldende frister
• At innloggingsopplysninger holdes hemmelig, og at Kunden selv styrer hvem i virksomheten som har tilgang til organisasjonen og med hvilken rolle (Eier/Admin/Medlem)
• Etterlevelse av eget lovpålagt regnskaps- og bokføringsansvar, uavhengig av at Himml brukes som verktøy
• At personopplysninger Kunden selv registrerer i Tjenesten (f.eks. navn i kommentarfelt, eller ved å invitere kollegaer som brukere) er lovlig innhentet og behandlet i tråd med personvernregelverket - se databehandleravtalen

Skatteetaten fastsetter det endelige avgiftsbeløpet ved mottak av særavgiftsmeldingen. Beløp vist i Tjenesten er et estimat basert på de satsene og reglene som er lagt inn på beregningstidspunktet, og kan avvike fra det faktiske, offisielle beløpet.

4. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

4.1 Ingen garanti for feilfrihet

Tjenesten leveres "som den er" ("as is"). Skvis AS gjør en rimelig innsats for at beregninger, satser og funksjonalitet er korrekte og oppdaterte, men gir ingen garanti for at:

• Tjenesten er fri for feil, avbrudd eller unøyaktigheter
• Avgiftssatser i Tjenesten til enhver tid samsvarer nøyaktig med gjeldende satser hos Skatteetaten
• Automatisk tolkning av opplastede filer (AI-import, se punkt 6) gjenspeiler kildedataen korrekt

4.2 Ansvarsbegrensning

I den utstrekning det er tillatt etter norsk rett:

• Skvis AS sitt samlede erstatningsansvar overfor Kunden, uansett grunnlag, er begrenset til det beløpet Kunden faktisk har betalt for Tjenesten de siste 12 månedene før kravet oppstod.
• Skvis AS er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader, herunder men ikke begrenset til: tapt fortjeneste, tilleggsavgift, tvangsmulkt, forsinkelsesrenter, gebyrer fra Skatteetaten, eller tap av omdømme, som følge av feil i Tjenesten eller feil i data Kunden selv har registrert.
• Ansvarsbegrensningen i dette punktet gjelder ikke for tap som skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra Skvis AS sin side, og heller ikke der ansvar ikke lovlig kan begrenses eller fraskrives etter ufravikelig norsk rett (bl.a. avtaleloven § 36).

4.3 Kundens kontrollplikt

Fordi Tjenesten er et hjelpemiddel og ikke en autoritativ kilde, forutsetter ansvarsbegrensningen i punkt 4.2 at Kunden har overholdt sin egen kontrollplikt etter punkt 3 — herunder faktisk å ha gjennomgått tallene før innsending til Skatteetaten.

5. Abonnement, pris og betaling

• Tjenesten tilbys med en gratis prøveperiode på 30 dager fra organisasjonen opprettes, uten krav om betalingskort.
• Etter prøveperioden krever fortsatt bruk et betalt abonnement, fakturert per organisasjon (ikke per bruker) via Stripe.
• Gjeldende priser vises i Tjenesten under Innstillinger → Abonnement, og kan endres av Skvis AS med minst 30 dagers varsel til aktive kunder.
• Alle priser er oppgitt inkl. mva. med mindre annet er presisert.
• Betaling håndteres av Stripe. Skvis AS lagrer ikke kortopplysninger selv.
• Kunden kan si opp abonnementet når som helst med virkning fra utløpet av inneværende betalingsperiode. Det gis ikke refusjon for allerede betalt periode med mindre annet følger av lov.

6. KI-basert import ("smart-import")

Tjenesten tilbyr en valgfri funksjon der Kunden kan laste opp Excel-/CSV-filer, som tolkes av en tredjeparts språkmodell (Anthropic Claude, se personvernerklæringen) for å foreslå strukturerte data.

• Funksjonen skriver aldri direkte til Kundens data. Kunden må selv gjennomgå og eksplisitt godkjenne det foreslåtte resultatet før noe lagres.
• Tolkningen kan inneholde feil, spesielt ved uklare eller uvanlig formaterte kildefiler. Kunden er ansvarlig for å kontrollere resultatet før godkjenning, jf. punkt 3 og 4.

7. Data, sikkerhet og backup

• Kundens data lagres innenfor EU/EØS (se personvernerklæringen for detaljer om underleverandører og datasenterlokasjon).
• I den grad Kunden registrerer personopplysninger om egne ansatte, kunder eller leverandører i Tjenesten, gjelder databehandleravtalen mellom Skvis AS og Kunden for denne behandlingen.
• Skvis AS tar regelmessig sikkerhetskopi av data, men dette erstatter ikke Kundens eget ansvar for å ha oppdaterte, kontrollerte data i Tjenesten.
• Skvis AS forbeholder seg retten til å iverksette nødvendige sikkerhetstiltak, herunder midlertidig stenge tilgang, ved mistanke om misbruk eller sikkerhetshendelser.

8. Immaterielle rettigheter

• Skvis AS eier alle rettigheter til selve Tjenesten (programvare, design, varemerke).
• Kunden eier fullt ut alle data som registreres i Tjenesten (produkter, lagerdata, transaksjoner mv.), og kan når som helst be om eksport av egne data.

9. Oppsigelse og sletting av konto

• Kunden kan si opp avtalen og slette organisasjonen når som helst.
• Ved oppsigelse slettes Kundens data i tråd med personvernerklæringens punkt om lagringstid, med mindre lovpålagt oppbevaringsplikt (f.eks. bokføringsloven) tilsier lengre lagring hos Kunden selv (ikke nødvendigvis hos Skvis AS).
• Skvis AS kan si opp avtalen eller stenge en konto ved vesentlig mislighold, herunder manglende betaling eller misbruk av Tjenesten, med minst 14 dagers varsel, med mindre forholdet krever umiddelbar stenging.

10. Skadesløsholdelse

Kunden skal holde Skvis AS skadesløs for ethvert krav fra tredjepart, herunder Skatteetaten eller registrerte personer, som følge av:

• opplysninger Kunden har registrert i Tjenesten som er uriktige, ulovlige, eller registrert i strid med gjeldende rett (herunder personvernregelverket, jf. punkt 3)
• Kundens brudd på disse vilkårene eller databehandleravtalen
• Kundens bruk av Tjenesten i strid med gjeldende lov

Dette gjelder ikke i den grad kravet skyldes forhold Skvis AS selv svarer for etter punkt 4.

11. Force majeure

Ingen av partene er ansvarlig for forsinkelse eller manglende oppfyllelse av avtalen som skyldes forhold utenfor partens rimelige kontroll, herunder strømbrudd, internettbrudd, driftsavbrudd hos underleverandører (f.eks. Supabase, Vercel, Stripe), naturkatastrofer, krig eller endringer i lov eller forskrift. Ved force majeure som varer sammenhengende i mer enn 30 dager, kan hver av partene si opp avtalen med øyeblikkelig virkning.

12. Konfidensialitet

Hver part skal behandle den andre partens forretningshemmeligheter og annen ikke-offentlig informasjon fortrolig, og ikke dele slik informasjon med tredjepart uten samtykke, med mindre utlevering er pålagt ved lov eller pålegg fra offentlig myndighet. Denne forpliktelsen gjelder også etter at avtaleforholdet er avsluttet. Kundens egne data omfattes uansett av punkt 8 (Kunden eier egne data).

13. Endringer i Tjenesten

Skvis AS kan videreutvikle, endre eller avvikle enkeltfunksjoner i Tjenesten som ledd i normal produktutvikling. Vesentlige endringer som reduserer Tjenestens kjernefunksjonalitet (lagerstyring, avgiftsberegning, ELSÆR-eksport) varsles til Kunden i rimelig tid på forhånd. Skvis AS garanterer ikke at enhver funksjon som finnes i Tjenesten på et gitt tidspunkt vil bestå uendret.

14. Overdragelse

Skvis AS kan overdra sine rettigheter og forpliktelser etter denne avtalen til et annet selskap, herunder ved fusjon, oppkjøp eller salg av virksomheten, forutsatt at det overtakende selskapet påtar seg de samme forpliktelsene overfor Kunden. Kunden kan ikke overdra sine rettigheter eller forpliktelser etter avtalen uten skriftlig samtykke fra Skvis AS.

15. Hele avtalen

Disse vilkårene, sammen med personvernerklæringen og databehandleravtalen, utgjør den fullstendige avtalen mellom partene om Tjenesten, og erstatter tidligere muntlige eller skriftlige avtaler, tilbud eller uttalelser om samme forhold.

16. Endringer i vilkårene

Skvis AS kan endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles til Kunden i rimelig tid før de trer i kraft, f.eks. per e-post eller i Tjenesten.

17. Lovvalg og verneting

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet; løses de ikke slik, hører de inn under Skvis AS sitt alminnelige verneting (Sogndal).